【Employee Voice :Yuko】オープンでフラットなコミュニケーションが生み出す発想で、ユーザー体験を豊かにする
Yuko
マーケットプレイス事業 市場編成部
アシスタントマネージャー / Webデベロッパー
現在の仕事内容
「楽天市場」のスマートフォン・パソコンサイトのデザインシステムや機能開発に携わるチームのリーダーとして、プロダクトの進捗管理を担っています。楽天本部側と店舗側、ユーザー側の３者それぞれのダッシュボードの開発をメインに、各視点で必要とされる利用価値の高い機能の開発にも従事しています。
また、「楽天市場」のほかにも「楽天Car」や「楽天RAXY」など、楽天グループにおけるサービスのフロントエンド開発や、部署へのテクニカルなサポートも行っています。楽天のサービスにおけるユーザー体験を豊かにするため、事業横断でデザインシステムをサポートしており、担当業務は幅広く多岐にわたります。
なぜ楽天に？
新卒でテレビ番組制作会社に入社し、制作の面白さを体験しました。その後、自分でウェブサイトを制作しようと思い、独学でフロントエンドの技術を学びました。ウェブサイトの制作経験を積み、ウェブ制作会社にフロントエンドエンジニアとして入社。３年半の在籍後、エンジニアとしての成長を目指して転職を決意。語学留学の経験も活かそうと、外国籍のメンバーと働けるグローバルな環境を希望し、2019年に楽天へ入社しました。
今のチーム構成は、シニアエンジニアは全員外国籍で、ジュニアエンジニアは全員日本人。年齢もバックグラウンドも様々で、国籍もフランス、アメリカ、オランダ、フィリピン、日本と多様です。
スキルアップについて
入社直後にリーダーにアサインされ、様々な問題に直面しました。プロジェクト進捗の遅れや、チーム内のナレッジの属人化など対処すべき様々な課題がありましたが、シニアエンジニアと話し合いながら、改善に取り組みました。高い壁をいくつも乗り越えることで、スピーディーに解決する力が鍛えられるともに、チームとしての機能もレベルアップ。「難題が起きても大丈夫」という自信につながりました。
リーダーという立場で、ジュニアエンジニアの育成、チームビルディング、他部署との連携など、自分の成長以上に組織全体の成長を意識するようになりました。また、視点の異なる人たちの考え方やふるまいに学び、人間力が磨かれています。
楽天で働く魅力や醍醐味
最大の魅力は、他部署とのコラボレーションが活発なこと。私にとって最も仕事の楽しさを感じるポイントです。私は現在、事業横断のチームで、「楽天市場」のデザインシステムを開発するプロジェクトに参加しています。高いスキルと意欲を持った方々が集う環境で、オープンでフラットなコミュニケーションが交わされます。良いところは褒め合い、間違っていれば指摘し合う、ポジティブな空気の中で新たな発想も生まれやすくなります。また、新しい技術やツールの導入にも裁量が与えられており、挑戦しやすい環境です。多くのユーザーが利用するサービスの開発に携わり、世の中に価値を提供している手ごたえが感じられることも、楽天で働く醍醐味です。
－現在進行中のプロジェクトはどのくらいありますか？
自分が直接関わっているプロジェクトは5件ほどですが、チーム内には大小合わせて100以上のプロジェクトがあります。1～2週間で終わる改修から、半年以上かけて進める新規開発やリニューアル案件など、多岐にわたっています。
–今後、目標としていることは？
UI改善は、楽天への入社動機のひとつでした。「楽天市場」のUIにはまだまだ改善の余地があります。サービスの規模が大きいこともあり、様々な壁を乗り越えていく必要があると思いますが、システムの整理とバージョンアップに挑戦すべく動き始めています。
