【Employee Voice : Teppei】 メンバーがポテンシャルを全力で発揮できる UX、UIデザインの現場をマネジメント
Teppei
編成部
UXデザイン課
UX Planning Group
マネージャー
現在の仕事内容
「楽天市場」のPC＆スマホのWEBサイトとアプリ、それぞれのデザインにおけるUI、UX改善を行うグループでディレクションをしています。楽天市場には、利用実態データや、顧客フィードバック、UX Research Roomで得たインサイトなど、膨大なデータが蓄積されています。まず、我々のチームはデータを分析、統合し、得たインサイトから明確な課題と改善の方向性を確立します。そこから、具体的な改善を最新のUIトレンドなどを考慮し、サービスへと反映していきます。細かなファンクションから、大規模リニューアルまで、現在進行形でベストなデザインを更新し続ける毎日です。
バックグラウンドについて
新卒でメーカーに就職をし、システムエンジニアや、WEB・アプリディレクターをしていました。当時は特段仕事について考えたことはなかったのですが、30歳を機に、「もっと世の中に必要とされる仕事を」と、ゲームアプリのプロデューサーに転職。その後、2016年に縁あって楽天に入社しました。入社してから任されるメンバーも増え、現在では30名になりましたが、地道に、規模に関わらずメンバーが全力発揮できるようなマネジメントに注力しています。
現在の環境
当グループは20代の若手が中心のためか、賑やかな雰囲気です。各人、様々なバックグラウンド、スキル、考え方を持ち、キャラクターの幅が広いため、人材育成の観点からも勉強になります。スキルの面では、デザイン力を上げたい人、データ分析に注力したい人など、当人がやりたいことを任せることが、最もその人がパフォーマンスを発揮することができると思っているので、1 on 1ミーティングでのヒアリングをもとにアサインしています。同時に、スキルアップには実践の積み重ねが肝要なので、幅広い職務経験を積めるよう新しい挑戦も促しています。
キャリアについて
現職の前はアプリのプロデューサーやシステムエンジニア、プロジェクトマネージャーなど様々なポストについており、過去の経験を活かしてその職域のスキルを磨けるのであれば業種にも職位にも強いこだわりはありません。
また、マネジメントという立場ではありながらも、メンバーとのコミュニケーションを密に取り、現場の雰囲気を常に感じています。チームの規模に関係なく、今後も現場感を大切にしながらマネジメント力を高めていき、よりグローバルな環境にもチャレンジしていきたいです。
